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株式会社ismは、生涯感動の旅として野生動物観察、秘境、大自然の旅行、また、ワールドパッケージとして各種現地発着パッケージツアーを取り扱う旅行会社です。
“生涯忘れ得ぬ感動の旅”を皆さまに提供すべく、現地との太いパイプ築き、常に新しい魅力的な旅を開発しています。
面接の際の志望動機を聞きますと「旅行が大好きなので」ということが大半を占めます。それは、旅行業界で働くのに必要な一つの要素ということで間違いはありません。ただ、海外という華やかなイメージだけを思い描いてしまいますと、実際の業務は現地とのやりとり、お客様への書類作成など事務的なことが大半を占め、ギャップを感じてしまうことが見受けられます。お客様を実際の旅行でおもてなしをすることは、とても重要なことですが、そのゴールに向かって、秀逸な企画、確実な手配、円滑なお客様とのコミュニケーションの重要さはそれに勝るとも劣りません。
また、止むを得ない航空機のフライトキャンセル、遅延、現地事情からのトラブルは旅行につきものです。お客様の安全を第一に考え、最適な判断をし、トラブルの余波を最小限に食い止め、そのことによって却ってお客様の満足度が上がるぐらい、冷静な対応、臨機応変な行動力が求められます。
旅行企画においては、トレンドを読むことは大切ですが、何よりも一番に独自性のある企画開発に力を入れています。野生動物観察、秘境ツアーはその最たるものです。所謂、パイオニアツアーにするための素材選択、現地での調査は困難を極めます。それらを打開すべく閃きと現地との粘り強い交渉で、お客様の安全、旅行としての魅力を両立した商品にしていくという力が求められます。
生涯感動の旅ではトータルなコーディネートを、情熱をもってできる人材を歓迎いたします。
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私たちの=ism(主義)が満載された「生涯感動の旅」が皆様の五感を刺激いたします。
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